SAVOIR VIVRE I PROTOKÓŁ DYPLOMATYCZNY W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ. Podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się z historią i filozofię savoir vivre co ułatwi przyswojenie podstawowych zasad savoir vivre takich jak: rozróżnianie taktu i nietaktu, precedencja (przywitanie, ukłony, podanie ręki, całowanie w rękę, przedstawianie
#DBPortTeam znów się szkoli 😊 Sztuka bycia, współpracy i komunikowania się czyli organizacyjny savoir- vivre w biznesie. Kontaktowanie się, zasada precedencji, mapa rzeczywistości a
Wspaniałym Kobietom - Uczestniczkom szkolenia "Savoir-vivre w biznesie", serdecznie dziękuję za zaufanie oraz OBECNOŚĆ - w pełnym tego słowa znaczeniu :) na pierwszych w Nowym Roku warsztatach otwartych. 🍀. NAJBLIŻSZE SZKOLENIE Z MIĘKKICH KOMPETENCJI BIZNESOWYCH: "Etykieta w Biznesie i savoir-vivre Menedżera"
97 views, 2 likes, 0 loves, 0 comments, 0 shares, Facebook Watch Videos from Wojciech S. Wocław. Savoir-vivre w życiu i biznesie: Dziś bierzemy pod lupę słowo feedback Jak jeszcze inaczej
Savoir-vivre w życiu i biznesie on Facebook. Log In. or. Create new account. See more of Wojciech S. Wocław. Savoir-vivre w życiu i biznesie on Facebook.
Savoir-vivre w życiu i biznesie on Facebook. Log In. or. Create new account. "Sztuka w czasach PRL" oraz "Savoir-vivre, czyli jak ułatwić sobie życie". Na
📢 Savoir vivre w biznesie: jak witać się w grupie mężczyzn i kobiet? Dziś organizujemy ostatnie szkolenie w ramach 5-tej edycji Studium Menedżer Contact Center organizowanego przez
vlR0. Wypada to wiedzieć, ponieważ...Kto choć raz nieumyślnie popełnił gafę, zaliczył wpadkę lub po prostu przejęzyczył się, ten zapewne zna to uczucie, gdy człowiek chciałby przez moment stać się niewidzialnym. Już starożytni Grecy wiedzieli, że nie wystarczy wszechstronne wykształcenie, by osiągnąć doskonałość, do której tak ciągle dążyli, ale dodatkowo człowiek powinien umieć zachować się w każdej sytuacji. Gdy wiemy co, kiedy i gdzie wypada oraz praktykujemy zasady dobrego wychowania, to możemy bez szwanku odbyć nie tylko oficjalną wizytę u rodziny, znajomych lub spotkanie z klientem, ale także potrafimy skoncentrować się na tym, co istotne np. na rozmowach. Bez zbędnego stresu i zastanawiania się co wypada, a co nie. W końcu savoir-vivre to nie sztywny zbiór zasad, lecz tłumacząc z języka francuskiego - znajomość życia. To właśnie stąd wiemy i potrafimy, jak zachować się niezależnie od okoliczności.
Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie doświadczenie poprzez zapamiętywanie Twoich preferencji i powtórnych wizyt. Klikając "Akceptuję", wyrażasz zgodę na wykorzystanie WSZYS
Odwoływanie rezerwacji, brak napiwku i przesiadywanie z laptopem. Czego nie można robić w restauracji i kawiarni? 7 zasad savoir-vivre'u Podczas spotkań ze znajomymi w kawiarni czy restauracji często zastanawiasz się, co wypada a co nie? Masz wątpliwość, jak się zachować? Z pomocą przychodzą... 28 lipca 2022, 12:08 Zasady savoir-vivre. Te błędy popełnia każdy z nas! Wiecie, czemu nie wolno zaczynać e-maila od "witam"? Zasady savoir-vivre, a więc dobre maniery są znane i przestrzegane przez wiele osób. Jeśli jednak zagłębimy się w ten temat, możemy dojść do wniosku, że... 3 czerwca 2022, 13:10 Tak zachowuje się tylko totalny burak. Jak nie wyjść na prymitywa podczas urlopu? Na zagranicznych wakacjach łatwo o faux pas. Nie powinniśmy się jednak martwić drobnymi gafami. Przekręcanie angielskich słów w Londynie, noszenie sportowej... 15 lipca 2021, 14:00 Chcesz rozwijać biznes z Japończykami? Teraz jest dobry czas, ale są zasady, o których musisz wiedzieć Japonia to kraj o bardzo długiej historii, unikatową kulturą, także w sferze biznesowej. Nawet dzisiaj, chcąc rozwijać swój biznes w Japonii, bądź nawiązując... 21 stycznia 2021, 14:54 W tych miejscach nigdy nie rób sobie selfie! Oto zdjęcia, które nie powinny ujrzeć światła dziennego Każdy kto ma smartfona na pewno choć raz zrobił sobie selfie. Nie bez powodu producenci telefonów coraz więcej inwestują w ulepszanie jakości przedniego... 18 listopada 2019, 14:02 Czy potrafisz zachować się jak prawdziwa dama? QUIZ Savoir vivre - trudno to wymówić,a co dopiero przestrzegać! Sprawdź, czy masz wiedzę potrzebną na co dzień każdej damie - na co dzień i od święta. 1 października 2019, 9:20 Wybierasz się na wesele? Sprawdź, czy wiesz, jak się zachować! Wesela można kochać albo nienawidzić, ale czasem trzeba na nie iść. Jeśli i ciebie czeka uczestnictwo w imprezie z okazji ślubu, sprawdź, czy aby na pewno... 2 sierpnia 2019, 15:42 To dlatego nikt cię nie zaprasza. 10 gaf najczęściej popełnianych na imprezach Coraz rzadziej jesteś zapraszany na rodzinne imprezy? Twoi znajomi w tajemniczy sposób przestali organizować przyjęcia? Twoja druga połówka milczy przez całą... 31 lipca 2019, 12:05 To nie wypada! Nie uwierzysz, co było niekulturalne 100 lat temu Zasady savoir-vivre obowiązują zawsze i wszędzie, ale czy są zawsze takie same, czy jednak zmieniają się wraz ze zmieniającym się światem? Zobacz, co ponad 100... 8 lipca 2019, 15:12 Sztuka układania sztućców Trudno wyobrazić sobie ważny, elegancki posiłek bez odpowiedniej oprawy. Precyzyjnie rozścielony obrus i odpowiednio dobrana porcelana to niejedyne elementy, o... 12 października 2017, 13:14 Savoir-vivre na siłowni. Czego powinniśmy się wystrzegać podczas treningu? [WIDEO] Podczas treningu na siłowni warto pamiętać o kilku zasadach, które mogą znacznie uprzyjemnić czas spędzony na kształtowaniu naszej sylwetki nie tylko nam, ale... 6 lipca 2017, 15:45 Jazda w korkach: Nadmierna uprzejmość to uciążliwość Poranna droga do pracy nie musi być udręką. Stania w korku pewnie nie unikniemy, ale wystarczy mniej nieżyczliwych gestów, włączony kierunkowskaz i jazda na... 29 czerwca 2010, 12:51 Dziś Dzień Arbuza! Jak wybrać najlepszego arbuza - słodkiego i dojrzałego? Znamy pewien sposób! Sprawdź, czy można jeść pestki z arbuza Arbuz jest doskonałym wyborem na upalne dni. Przede wszystkim dlatego, że jest soczysty i niskokaloryczny. Najczęściej w sklepach spotykamy arbuzy o jasnej lub... 2 sierpnia 2022, 11:59 Dodaj ją do gotującego się kalafiora albo kawy, a efekt cię zaskoczy. 12 użytecznych zastosowań sody oczyszczonej Soda oczyszczona głównie używana jest do spulchniania ciast, gofrów czy racuchów. Jednak ma ona znacznie więcej zastosowań. Dodaj ją do gotującego się... 30 lipca 2022, 21:49 Ale luksus! Trufle, szafran, śmierdzący król melonów... Oto najdroższe owoce i dania świata. Słono za nie zapłacisz Czarny kawior, ryba fugu, trufle, chińska zupa z ptasich gniazd... Za te produkty i dania trzeba słono zapłacić. Zazwyczaj trudno je zdobyć albo potrzeba... 28 lipca 2022, 14:55 Kuchnia antyinflacyjna. Jagna Niedzielska i internauci radzą, jak oszczędzać na jedzeniu. Sprawdź też nasze przepisy na tani obiad Przeraża cię drożyzna w sklepach i restauracjach? Szukasz pomysłu na tani i smaczny obiad? Dobrze trafiłeś. Wypróbuj nasze niezawodne przepisy antyinflacyjne.... 26 lipca 2022, 8:12 Jak wykorzystać ocet w kuchni? TOP 8 sposobów na zastosowanie octu. Zamarynujesz ogórki i grzyby, wyczyścisz lodówkę Ocet może mieć różne zastosowania w kuchni. Jabłkowy wybiorą osoby lubiące łagodniejsze smaki. Spirytusowy - ci, którzy wolą wyraziste potrawy i aromaty. Ocet... 23 lipca 2022, 21:36 Ciasto leniwej synowej, pijany Izydor i ruchańce z Kaszub. Te nazwy potraw mogą dziwić i bawić Znacie ruchanki lub ruchańce z Kaszub, wodzionka ze śląskiej kuchni albo ciasto salceson? W książkach kucharskich i domowych zapiskach można znaleźć przepisy,... 21 lipca 2022, 12:06 Gorące czy zimne? Co pić i jeść podczas upałów? Smakoterapia, czyli blogerka Iwona Zasuwa radzi Iwona Zasuwa to popularna autorka książek i bloga o nazwie „Smakoterapia”, a także wokalistka, znana ze współpracy z Kayah. Poprzez gotowanie chce pokazywać, że... 20 lipca 2022, 11:56 Najczęściej popełniane błędy podczas parzenia kawy. Jak zrobić idealną małą czarną? Lubisz kawę? Wiele osób pije codziennie małą czarną, aby się rano rozbudzić lub dodać sobie energii w trakcie pracy. Jak prawidłowo parzyć kawę, by cieszyć się... 18 lipca 2022, 15:56 Jak robić domowe mrożonki? Te zasady mrożenia owoców, warzyw i innych produktów sprawią, że zachowają one świeżość, smak i cenne składniki Mrożenie produktów spożywczych pozwala utrwalić je na wiele miesięcy bez znacznej utraty ich cennych składników smakowych i odżywczych. Aby tak jednak było,... 18 lipca 2022, 12:24 Niezawodne sposoby na muszki owocówki. 5 trików, które pomogą pozbyć się natrętnych muszek owocówek Muszki owocówki mogą być problemem w kuchni, szczególnie latem, kiedy jemy więcej owoców i warzyw. Czasem pojawiają się chmarami w pobliżu dojrzałych produktów... 18 lipca 2022, 12:10
Każda firma jest inna. Różni się sposobem zarządzania, zatrudnionymi pracownikami, wizją, realizowaną misją, czy posiadanym know how. Co zatem łączy wszystkie przedsiębiorstwa, które chcą osiągnąć sukces? To biznesowy savoir vivre. Składa się na niego zbiór pewnych zasad i standardów zachowań, którymi powinni się kierować wszyscy pracownicy firmy w różnych sytuacjach – ponieważ kultura panująca w firmie jest odbiciem kultury pracujących w niej ludzi. Savoir vivre, czyli dobre maniery w biznesie Umiejętność dobrego zachowania jest dziś ceniona na równi z wiedzą i inteligencją pracowników. Dlatego w każdej firmie powinny obowiązywać zasady savoir vivre’u. Mogą się one objawiać poprzez okazanie szacunku naszym współpracownikom i przełożonym, czy przez docenieni pracy innych. Mimo, że nie są nigdzie zapisane i ściśle określone, a pracownicy nie są formalnie zobowiązani do ich przestrzegania, warto dbać o to by każda osoba w organizacji starała się ich przestrzegać. Jakich zasad zatem warto przestrzegać, aby nasza organizacja była postrzegana, jako ta w której panuje powszechny szacunek i kultura? Dress code na spotkaniach biznesowych Po pierwsze odpowiedni, elegancki i schludny strój. Nie bez powodu przecież powstało przysłowie, że “jak nas widzą tak nas piszą”. A w przypadku spotkań biznesowych, kiedy reprezentujemy firmę, nasz ubiór staje się wizytówką całego przedsiębiorstwa i jest wyrazem szacunku do osób, z którymi się widzimy. Dlatego przy doborze stroju warto pamiętać o kilku kwestiach: strój powinien być czysty i wyprasowany, noszone rzeczy powinny być dobrane odpowiednio pod względem rozmiaru, najlepiej sprawdzają się zestawy ubrań w stonowanych kolorach – tylko jeden element może być wzorzysty np. krawat, apaszka, postaw na elegancję i klasykę – zamiast najmodniejszych jeansów załóż eleganckie spodnie i marynarkę, garsonkę lub garnitur. Powitanie Podczas witania się obowiązują proste zasady: wita się zawsze osoba, która wchodzi do danego pomieszczenia, a jeśli mijamy się na korytarzu lub przed wejściem do firmy to jako pierwsza wita się osoba, która zajmuje niższe stanowisko w organizacji. Sytuacja, wygląda nieco inaczej przy przywitaniu z podaniem ręki. Wtedy nasz przełożony(w tym również kobiety) pierwszy powinien wyciągnąć do nas rękę. Pamiętajmy, że jeśli siedzimy przy biurku, wypada wstać i nie podawać ręki zza niego. Z kolei sam uścisk dłoni powinien być pewny, nie za słaby i nie za mocny. A co w sytuacji, gdy mamy rękawiczki? Wtedy zdejmujemy je, gdy osoba, która wyciągnęła do nas rękę, również się na to zdecydowała. Czytaj także: Techniki sprzedaży a retoryka komunikacji „pierwsza szczęśliwa siódemka” Utrzymywanie hierarchii – wiek, czy stanowisko? Zgodnie z etykietą biznesu w pracy ważniejszy jest zawsze ten, kto ma wyższe stanowisko, bez względu na płeć, czy wiek. Zasada ta odnosi się jednak tylko do osób między, którymi zachodzi zależność służbowa. Szef danego działu, nie posiadający żadnych relacji służbowych z osobami z innych działów, powinien stosować wobec nich znane sobie zasady savoir vivre’u towarzyskiego, gdzie pierwszeństwo przysługuje osobom starszym i kobietom. Jest to jednak zasada budząca niekiedy problemy, zwłaszcza wśród osób zajmujących wysokie stanowiska w firmie, ponieważ chcąc zachować wszelkie zasady savoir vivre’u w pracy osoby te czują się dość nieswojo, gdy powinny usiąść np. przed osobami starszymi. Co wtedy? Zachować się zgodnie z etykietą biznesową, czy dobrymi manierami, które na co dzień stosujemy w towarzystwie? Przede wszystkim należy zdać sobie sprawę, że etykieta biznesowa jest częścią ogólnego savoir vivre’u. Stąd zachowanie, które świadczy o naszym szacunku wobec osób starszych lub kobiet może być znakiem naszej klasy oraz dobrego wychowania więc nie bójmy się pozostać mu wierni. Tytułowanie, a zwroty grzecznościowe W kontaktach biznesowych często stajemy przed wyzwaniem przedstawienia różnych osób podczas spotkań. W takiej sytuacji w szczególności należy pamiętać o tym, że: przedstawiając siebie nigdy nie podajemy swojego tytułu, przedstawiając osoby piastujące stanowiska zastępców należy pomijać zwrot “wice”, do osób, które nie posiadają specjalistycznych tytułów zawsze zwracamy się używając zwrotu grzecznościowego Pan, Pani, do osób, które kiedyś zajmowały stanowisko dyrektora, możemy zwrócić się używając tytułu pełnionej dawniej funkcji. Savoir vivre w komunikacji telefonicznej i mailowej Dziś, w świecie ograniczonych kontaktów biznesowych z powodu pandemii, ogromne znaczenie dla wizerunku firmy ma sposób w jaki piszemy maile bądź rozmawiamy przez telefon z naszymi klientami i współpracownikami. Do najważniejszych zasad savoir vivre’u w biznesie podczas komunikacji mailowej i telefonicznej należą: Unikaj błędów – pisząc maila staraj się stale sprawdzać, czy nie popełniłeś żadnego błędu ponieważ poprawnie napisany tekst, jest wyrazem szacunku wobec osoby, z którą korespondujemy oraz wyrazem naszego profesjonalizmu. Po sporządzeniu maila, warto przeczytać całość tekstu co pozwoli nam sprawdzić, czy jest on spójny i będzie zrozumiały dla naszego adresata. Bądź uprzejmy – zarówno podczas tworzenia maila, jak i rozmowy telefonicznej. Zwiększysz wtedy szanse na pozytywny odbiór Twojego komunikatu. Każdą rozmowę telefoniczną rozpoczynaj od przedstawienia siebie i swojej firmy. Pamiętaj również o tym, żeby powiedzieć w jakim celu dzwonisz. Upewnij się, czy Twój telefon nie przeszkadza rozmówcy i czy możecie w danej chwili porozmawiać. NIE JEDZ podczas rozmowy telefonicznej – warto zjeść coś wcześniej, aby nasz rozmówca nie słyszał delikatnych mlaśnięć w słuchawce 🙂 Jeżeli osoba, z którą próbujemy się skontaktować nie odbiera telefonu, najlepiej rozłączyć się po 6 sygnale i poczekać, aż do nas oddzwoni. Zanim zakończysz rozmowę bądź korespondencję upewnij się, czy jest jeszcze jakaś sprawa, w której mógłbyś pomóc. Zastosowanie powyższych zasad, powszechnie znanych jako biznesowy savoir vivre jest niezbędne w dzisiejszych czas jeśli chcemy rozwijać swoją firmę bądź karierę. Dbajmy więc o to, w jaki sposób odnosimy się do innych osób, z którymi spotykamy na się na co dzień w naszym miejscu pracy 🙂 Czytaj także: Feedback – jak można go wykorzystać do budowania pozytywnych relacji z pracownikami? Agata Ludwiczak Saleswise
Codzienne relacje międzyludzkie odbywają się w formie, która kształtowana jest przez kulturę i preferencję ludzi – uczestników interakcji. Region pochodzenia, rodzaj wychowania, wykształcenie, a nawet płeć warunkują zachowania jednostek w kontaktach ze sobą. Istnieją jednak sytuacje, gdzie te „naturalne” sposoby zachowania powinny być podporządkowane pewnym ogólnie przyjętym zasadom. Sytuacje, takie jak pierwsze spotkanie z ważnymi gośćmi, rytuały związane z ważnymi wydarzeniami w życiu czy kontakty w środowisku biznesowym wywołują w nas pytanie „jak powinienem się zachować w tej sytuacji?”.Od dłuższego czasu mamy okazję obserwować postępującą globalizację, której jednym z bardziej widocznych skutków jest komunikacja i współpraca osób z różnych środowisk i społeczności. W takiej sytuacji trzymanie się lokalnych obyczajów może być ryzykowne i stworzyć pole do nietypowych sytuacji, tak samo śmiesznych, jak i Telepraca – wizerunek pracownika Z pomocą w tych okolicznościach przychodzi etykieta biznesu. Etykieta biznesu jest bowiem niczym innym jak zbiorem uniwersalnych zasad i reguł opisującym właściwe zachowania w życiu zawodowym. Składa się na nią zespół kurtuazji i form, mających na celu tworzenie, utrzymywanie i normowanie relacji międzyludzkich w sytuacjach etykiety są zbliżone do tych opisujących zachowania obowiązujące w środowisku dyplomatycznym i dworskim. Nie jest to przypadkowe. Wiele z nich bowiem czerpie swój rodowód z zasad opisujących, już wiele lat temu, kontakty na szczeblu głów państw i służb im podstaw etykiety biznesu leżą trzy podstawowe zasady. Pierwsza z nich to zasada dostosowania. Zgodnie z nią należy szanować odmienność obyczajów i kultury kraju, do którego przybyliśmy i dostosować swoje zachowania do wymogów społecznych tego kraju. Druga zasada to zasada precedencji czyli pierwszeństwa. W biznesie podstawą precedencji jest ranga i status (a nie wiek i płeć jak w etykiecie towarzyskiej). Trzecią, chyba najbardziej uniwersalną, jest zasada szacunku do drugiego CV – pierwsze wrażenie jest najważniejszeStosowanie zasad etykiety biznesu zwiększa poczucie bezpieczeństwa w relacjach zawodowych, pozwala koncentrować się w nich na meritum spraw i nie obawiać o możliwe GrzybekPartner GM Przygotuj się do stosowania nowych przepisów! Poradnik prezentuje praktyczne wskazówki, w jaki sposób dostosować się do zmian w podatkach i wynagrodzeniach wprowadzanych nowelizacją Polskiego Ładu. Tyko teraz książka + ebook w PREZENCIE
savoir vivre w biznesie test